Le pouvoir du silence
Voici une technique de communication peu commune et pourtant trés efficace. Paradoxalement, elle permet de contrôler une discussion sans piper mot, et elle peut servir à mettre son adversaire mal à l’aise pendant des négociations. C’est la technique du silence.
Aujourd’hui, je vous propose une astuce de communication un peu atypique, mais extrémement puissante. Je connais trés peu de personnes qui savent l’employer correctement, et pourtant, elle peut-être terriblement efficace.
Il s’agit de la technique du silence.
Comme son nom l’indique, cette technique consiste à ne pas piper mot et à laisser votre interlocuteur faire tout le boulot. Elle s’utilise lors de discussions animées, de débats houleux ou d’âpres négociations, et en général, lorsque la communication devient difficile parce que chacun campe sur ses positions en tenant de convaincre l’autre.
La technique du silence
La mise en oeuvre paraît simple : lorsque votre interlocuteur s’interrompt parce qu’il a fini de parler, contentez vous de le regarder d’un air interrogatif, comme si vous attendiez qu’il continue. Et surtout, ne dites rien, pas même un “continuez”. Fixez le bien dans les yeux, et silence absolu !
En quoi cette technique est-elle utile ? Tout d’abord, elle permet de calmer le jeu. Lorsque la communication passe mal, les esprits s’échauffent, personne n’écoute plus rien, et les espoirs d’avoir une discussion constructive fondent comme neige au soleil. En vous taisant, vous stoppez net l’escalade, et empêchez l’échange de tourner au pugilat.
Puisque vous ne parlez pas, ni ne l’interrompez, votre interlocuteur peut à loisir exprimer ce qu’il a sur le coeur. Une fois qu’il aura l’impression d’avoir été entendu, il se calmera.
Ensuite, dans une discussion animée, chacun se sert des paroles de l’autre pour l’interrompre, rebondir et enchaîner sur d’autres arguments. Si vous ne dites rien, vous ne donnez aucune “prise” à votre adversaire pour lui permettre de continuer cette joute verbale. Il n’aura aucun argument à contrer, il ne pourra plus vous interrompre. Vous lui donnerez l’impression d’enfoncer une porte ouverte.
Autre avantage : vous lui coupez l’herbe sous le pied en le forçant à épuiser tous ses arguments, sans trop savoir ou il va. Vous l’obligez à jouer cartes sur table, quand votre jeu reste caché. Quand ce sera votre tour de parler, vous pourrez facilement anticiper toutes ses répliques, ce qui vous conférera un avantage indéniable.
Enfin, la technique du silence vous conférera beaucoup de présence, et un charisme indéniable. En effet, c’est vous qui maîtrisez la communication. C’est vous qu’il faut convaincre. C’est à l’autre de faire un effort pour vous atteindre. Vous être le maître.
Tout le génie de cette technique, c’est que vous maîtrisez complètement la conversation sans dire un mot. Sans rien faire, vous placez votre interlocuteur dans une position difficile. Vous allez le mettre terriblement mal à l’aise, sans lui donner de possibilités de vous contrer.
Comment mettre votre adversaire mal à l’aise
Il faut avouer que le principal avantage de la méthode du silence, c’est qu’elle va mettre l’adversaire mal à l’aise. En ce sens, ce n’est pas trés Fair Play, mais c’est efficace.
Le malaise de l’adversaire est la clé de la technique, il faut donc chercher à le maximiser, parce que c’est ce qui vous donnera le plus de chances de remporter la victoire. Mais d’où vient ce malaise ?
D’abord, il s’agit d’une joute verbale. Lorsque l’adversaire attaque, il s’attend à ce que vous ripostiez, parce que c’est le comportement “naturel”. Si vous ne faites rien, il se trouve dans une situation inconnue. Qu’allez vous faire ? Que préparez vous ? Pourquoi ne réagissez vous pas ? Et lui, qu’est ce qu’il va faire, maintenant ?
Il espère vous convaincre par ses arguments, comme un boxeur espère voir son adversaire chanceler après un coup. Or, rien n’a d’effet sur vous. Vous restez impassible, comme s’il n’était que du vent. En agissant comme ceci, vous transmettez une image de puissance, de pouvoir. Votre adversaire n’est qu’un moucheron face à vous.
Vous lui faires perdre tous ses moyens. Vous le frustrez terriblement. Vous l’énervez, et le fait de s’énerver alors que vous êtes si calme l’énerve encore plus.
Quand il aura débité ses arguments, donné le meilleur de lui même, et compris que cela ne mène à rien (vous n’avez toujours pas pipé mot), il y a de bonnes chances pour qu’il se calme, qu’il réfléchisse, et qu’il change de tactique. Il sera obligé de s’ouvrir, d’essayer de vous comprendre, se montrera même gêné de vous avoir agressé. De lui même, il cherchera des compromis.
L’exécution de la technique
Quelques conseils pour exécuter la technique. D’abord, attention à ne pas commettre certaines erreurs. Il ne s’agit pas d’ignorer votre interlocuteur, bien au contraire. Il s’agit de se taire. Vous devez vous taire, tout en étant impliqué dans la conversation.
L’efficacité de la technique du silence réside dans l’impassibilité. Ne quittez pas votre adversaire des yeux, mais ne montrez aucune émotion. Il faut vraiment lui donner l’impression qu’il n’a absolument aucune prise sur vous.
Vous pouvez affecter un air dubitatif, sourcils et mentons relevés, cela donnera de bons résultats. Tâchez de faire en sorte qu’il se demande si vous ne le prenez pas pour un idiot, mais il faut que cela reste une impression trés légère, pas une certitude. Envoyez lui des messages corporels à peine marqués, pour qu’il ne soit pas sûr de leur interprétation.
Vous pouvez aussi, quand il s’interrompt, prendre l’air de celui qui réfléchit profondément, mais qui ne comprend pas quelque chose. Le but est de le pousser à s’expliquer plus avant.
Vous pouvez, par des mouvements de sourcils et de bouches (l’air de dire “Ah ? Tiens !”) mettre l’accent sur l’un ou l’autre de ses arguments, pour contrôler sa direction en le forçant à s’expliquer sur tel ou tel point.
En bref, la technique du silence est terriblement efficace dans certains cas. N’hésitez pas à l’utiliser, si vous pensez que des moyens conventionnels ne donneront aucun résultat, ou si vous êtes persuadés d’avoir raison mais que votre adversaire est plus doué que vous en rhétorique.
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Le 28 juillet 2007 à 9:10 , Fred2a a dit :
Encore une fois Thibault, tu vise juste !
C’est en effet une technique qui fonctionne et que j’utilise depuis quelques années déjà.
Plus jeune, lors de conversation houleuse, je m’énerverais, j’avais chaud (!) et je perdais 80 % de mes moyens et de mon (maigre) vocabulaire , bref je pataugeais, submergé par l’émotion et les mauvais mots finissaient toujours par dépasser mes pensées.
Depuis, je laisse parler mon interlocuteur sans l’interrompre, je marque des pauses dans le dialogue pour mieux réfléchir a mon argumentation et quand cela tourne au vinaigre je ne dis plus rien et j’observe !
Et au final la personne en face finit toujours par céder (sauf si elle a la même technique que vous, dans ce cas on peut entendre les mouches voler
).
Le 28 juillet 2007 à 18:20 , reyvax a dit :
Ca c’est ma technique ^^
Il suffit de se taire, de se concentrer sur ce que l’interlocuteur dit, lorsque qu’il a épuissé ses arguments, on peut les re-prendre et les tourner a notre avantage, n’ayant plus d’argument pour vous contre caré ( ça ce dit pas comme sa??, tampis^^), vous êtes sur d’avoir le dernier mot.
C’est une technique bien connu des sav ^^.
Le 31 juillet 2007 à 1:39 , pfhmag - coté face » links for 2007-07-30 a dit :
[…] Le pouvoir du silence (tags : devellopement) […]
Le 31 juillet 2007 à 17:13 , GG a dit :
J’adôôôôôôre ton”blog” ! Il traite de sujets qui m’intéressent pas mal ces derniers temps ; en plus c’est bien écrit, avec un style “clair et carré”, le site n’est pas (encore
)à but lucratif…que demandez de plus ? Hop je me syndique !
Note aux lecteurs : Pour ce commentaire, je n’ai reçu aucune rétribution de la part de l’auteur de ce site, alias Thibault.
Le 2 août 2007 à 11:33 , Louli a dit :
Silence [……….](ca marche?)
Le 2 août 2007 à 16:20 , G a dit :
…
Le 3 septembre 2007 à 23:31 , Maxomino a dit :
Bonjour, je suis nouveau sur le forum, et j’ai une grande admiration pour ce site (je trouve que les articles sont captivants et très bien écris). Merci.
Alors voilà, je voulais juste vous faire partager un petit conte philosophique (sans aucune conviction religieuse) que j’ai trouvé sur internet, et qui résume assez bien cette idée de “pouvoir du silence”.
Un jour que Bouddha parlait sur une place publique, un homme s’approcha pour l’écouter. Il avait entendu dire que le Bouddha gardait toujours un grand amour et une grande bienveillance pour les êtres.
La bonté du Bouddha agaçait cet homme alors il se mit à l’injurier. Mais le bouddha resta paisible. Il écouta cet auditeur qui hurler de plus en plus.
Lorsqu’il eut fini et qu’il reprit son calme, le Bouddha lui demanda :
- Si tu fais un cadeau à un homme et que cet homme n’en veut pas, que fais-tu de ce cadeau ?
- Je le reprends !
- De la même manière, si tu adresses des injures à une personne et que celle ci ne les reçoit pas, tu peux les remporter car celui qui ne reçoit pas ton cadeau ne peut pas être ébranlé.
“Prenez garde de faire le mal. Celui qui jette la poussière contre quelqu’un dans le sens opposé au vent ne salit pas l’adversaire mais son propre corps. De même quand on fait une mauvaise action c’est à soi-même qu’on fait du tort.”
Bon je sais Bouddha était un grand pédagogue, comme on en a plus aujourd’hui. Tout ca pour souligner le fait que le silence peut être parfois très utile, et comme disait Montaigne “Il n’est réplique si piquante que le mépris silencieux.”
(Je sais que ce n’est pas tout à fait le thème de cette article, mais bon ça peut toujours interresser). :^)
Le 5 septembre 2007 à 13:50 , thibault a dit :
Merci Maxomino, j’aime bien ton histoire de Bouddha.
Le 17 octobre 2007 à 23:53 , japan a dit :
waaw troo fort cette technique!!sérieux je l’ai utiliser contre un camarade de classe et sa a marcher bien sur je me suis disputer avce lui:d:d!!brf je vous remerçie pour cette technique xdxd et puis chapeau ;):d peace and love je vous souhaite bon courage et bonne continuation bye:d
Le 27 octobre 2007 à 19:57 , La technique du silence expliquée par Palsambleu.fr | Le Blog De Plus a dit :
[…] article sur Palsambleu.fr. “La technique du silence” y est décrite. L’auteur de ce poste met le doigt sur […]
Le 2 novembre 2007 à 22:55 , zest a dit :
attention a pas trop en abuser non plus au risque de juste passer pour quelqu’un qui comprends jamais rien
( apres si t’as une aura de sensei tu t’en fous
)
Le 22 décembre 2007 à 12:52 , subzero a dit :
Bien dit, monsieur !
je voudrais dire ke j’étais agréablement surpris par la logique et la pertinence de la méthode “silencieuse” .
En fait, dans ma vie de tous les jours, je suis quelqu’un d’extremement nerveux et je n’adopte presque jamais la méthode du silence.
Ce qui m’a attiré c’est sa magie qui réside en fait à taper sur les nerfs de l’interlocuteur surtout si ce dernier est un sacré raleur ou qu’il veut, par le pouvoir de la parole prendre le dessus sur vous.
Sérieux, je vais faire de mon patron le premier sujet d’essai pour cette méthode.
Trop classe le SILENCE !!!
Le 12 avril 2008 à 10:09 , Ares a dit :
je vais essaier
a suivre…
Le 26 mai 2008 à 11:46 , BOB a dit :
Bonjour ! c’est une technique que j’ai utilisé envers mon employeur qui m’a agressé (à la limite de l’agression physique - ma secrétaire en tremblait pendant deux heures - : j’avais simplement demandé poliment et au mois à six reprises à un employé de fermer une porte de passage localisée dans mon bureau qui créait un fort courant d’air froid.. ce dernier a été se plaindre…nous étions au mois de novembre mon bureau donnait sur un cours intérieure) ; voyant ma réaction il a tourné les talons coupant lui aussi court à toute communication… le résultat…. j’ai été évincé dans l’heure du siège de la société avec mes 700 dossiers… le lendemain me voyant… il me demanda comment j’allais avec un grand sourire…..je vous laisse apprécier le personnage… trés fort lui aussi… ; mais c’est une technique que je pratique souvent avec des interlocuteurs difficile et souvent avec succès….
Le 16 juin 2008 à 16:14 , Tequila a dit :
C’ est dommage que n’ ajoute pas un mot sur l’ autre aspect de la technique du silence qui consiste a donner une reponse sans ouvrir la bouche est qui est, quand a elle, tres risqué, je trouve.
(j’ en ai fait les frais il y a peu) :
-”Moi je n’ ai jamais rien dit de mal sur ton pere, pas vrai ?…”
- “…” (silence + regard aux sourcils legerement relevés)
et la c’ est la déflagration instantanée.
Le 12 septembre 2008 à 9:48 , sarah a dit :
Bravo pour tes articles ! Ils sont très intéressant. Aujourd’hui je vais voir mon ‘copain’ ou ex copain (je ne sais pas encore). Il m’a annoncé qu’une fille lui a fait un petit smack ! Seulement je suis persuadée qu’il ment. Je le vois tout à l’heure pour qu’il m’explique l’histoire en long et en large. J’ai des difficultés pour garder mon calme et c’est pour cette raison que je vais essayer le silence et essayer de repérer les petits signes à savoir si il ment ou pas!Si le silence ne donne aucun résultat, je pense y aller en bluff ! “Pourtant on m’a dit que..” Qu’en pensez vous ?
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